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通过及时处理顾客投诉，能有效地维护企业自身的形象，挽回客户对企业的信任。
投诉处理流程
诚信至上
公司秉承以人为本、追求超越的经营理念
恪守诚信为本、客户至尊为服务宗旨
让客户省心、舒心、放心
让客户省心
从第一次接触客户开始，以客户的需求为中心，提供全方位立体式服务，方便快捷地解决客户问题，让客户不用操心和费心。
让客户舒心
站在客户角度用心理解客户需求，通过通畅的问题反映渠道和高效的问题处理流程，不断提升服务体验，让客户倍感舒心。
让客户放心
尊重和关怀每一位客户，用严谨的态度对待客户，用专业的服务创造价值，成为客户值得信赖的朋友，为客户解除后顾之忧。
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